Doprava ZDARMA nad 2500 Kč v ČR / Vrácení do 14 dnů / Zasíláme také na Slovensko
Email: info@balisecret.cz Tel: +420 604 948 061 - 09:00 - 17:00

 

VRÁCENÍ ZBOŽÍ / VÝMĚNA / REKLAMACE

  • Zboží můžete vrátit nebo vyměnit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zásilky.
  • Zboží musí být v původním stavu, nepoškozené, neznečištěné, nenošené, neprané, bez parfému. 
  • Pokud zboží nese známky užívání, právo na vrácení zaniká. 
  • Nabízíme vám nejlevnější a nejpohodlnější způsob vrácení přes službu ZÁSILKOVNA za 49,- Kč / 2 EUR v rámci ČR, tuto částku vám odečteme z vratné částky. 

  • Zboží pošlete společně s vytisknutým formulářem - Formulář ke stažení 
  • Formulář můžete zaslat také elektronicky nainfo@balisecret.cz
  • Do formuláře vyplňte ČITELNĚ číslo Vašeho bankovního účtu
  • Zboží zašlete přes službu Zásilkovna  

Nejlevnější způsob vrácení 

Napište nám email a my Vám zašleme 8 místný kód. Zabalené zboží spolu s formulářem odnesete na jakoukoli pobočku Zásilkovny, nemusíte nic vyplňovat ani tisknout, pouze nahlásíte kód, který od nás dostanete a Zásilkovna nám balíček doručí.