Doprava ZDARMA nad 2500 Kč v ČR / Vrácení do 14 dnů / Zasíláme také na Slovensko
Email: info@balisecret.cz Tel: +420 604 948 061 - 09:00 - 17:00

 

VRÁCENÍ ZBOŽÍ / VÝMĚNA / REKLAMACE

  • Zboží můžete vrátit nebo vyměnit do 14 dnů od doručení zásilky, nepoškozené a neznečištěné. 
  • Důležité: Zašlete nám informaci o vrácení zboží na email info@balisecret.cz, abychom Vaši zásilku očekávali a nedošlo například k její ztrátě
  • Zboží pošlete společně s vytisknutým formulářem - Formulář ke stažení 
  • Formulář můžete zaslat také elektronicky nainfo@balisecret.cz
  • Do formuláře vyplňte ČITELNĚ číslo Vašeho bankovního účtu
  • Zboží zašlete na adresu:  

Bali Secret 

Karlovo nám. 25/19

674 01 Třebíč 

 
Pokud je Vám pohodlnější vrátit zboží přes službu Zásilkovna, napište nám email a my Vám zašleme 8 místný kód. Zabalené zboží spolu s formulářem odnesete na jakoukoli pobočku Zásilkovny, nemusíte nic vyplňovat ani tisknout, pouze nahlásíte kód, který od nás dostanete a Zásilkovna nám balíček doručí. Poštovné 49,- Kč /2 EUR Vám bude odečteno z vratné částky za zboží.